7 – Personnalisation de produits
7.1 – Produits concernés
REPAIR ITECH propose la personnalisation de certains ARTICLES, notamment des coques de téléphone, accessoires, objets publicitaires ou tout autre support pouvant faire l’objet d’une impression ou d’une personnalisation.
Les caractéristiques des produits personnalisables ainsi que les options de personnalisation disponibles sont précisées avant toute commande.
7.2 – Validation du projet
Le CLIENT est responsable des informations, textes, photographies, logos, illustrations ou tout autre contenu transmis à REPAIR ITECH dans le cadre de la personnalisation d’un ARTICLE.
Avant le lancement de la personnalisation, REPAIR ITECH peut transmettre au CLIENT un aperçu, une maquette ou un visuel de validation.
La validation du visuel par le CLIENT vaut acceptation définitive du projet et autorisation de lancement de la personnalisation.
7.3 – Propriété intellectuelle
Le CLIENT garantit disposer de l’ensemble des droits, autorisations et licences nécessaires à l’utilisation des contenus transmis à REPAIR ITECH.
Le CLIENT demeure seul responsable des contenus fournis.
REPAIR ITECH intervient uniquement en qualité de prestataire chargé de la personnalisation des ARTICLES et ne procède à aucune vérification systématique des droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus transmis par le CLIENT.
En conséquence, le CLIENT garantit REPAIR ITECH contre toute réclamation, action ou condamnation résultant de l’utilisation d’un contenu transmis dans le cadre de la commande.
REPAIR ITECH se réserve le droit de refuser toute commande comportant un contenu susceptible de porter atteinte aux droits d’un tiers, à l’ordre public ou à la législation en vigueur.
7.3.1 – Contenus refusés
REPAIR ITECH se réserve le droit de refuser toute commande comportant un contenu manifestement illicite, diffamatoire, discriminatoire, violent, pornographique, contrefaisant ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
7.4 – Réalisation
La personnalisation des ARTICLES est réalisée par REPAIR ITECH à partir des éléments transmis ou validés par le CLIENT.
Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif.
REPAIR ITECH ne pourra être tenue responsable d’un retard résultant notamment d’un défaut de validation du visuel, d’une rupture d’approvisionnement des supports vierges, d’une panne matérielle ou de tout autre événement indépendant de sa volonté.
Une fois la personnalisation réalisée, toute modification demandée par le CLIENT pourra donner lieu à une nouvelle commande ou à une facturation complémentaire.
7.5 – Paiement
Les modalités relatives au paiement des ARTICLES personnalisés sont celles prévues à l’article 10 des présentes Conditions Générales.
7.6 – Livraison
Les modalités relatives à la livraison des ARTICLES personnalisés sont détaillées dans la page « Modalités de livraison », accessible depuis l’ensemble des pages du présent site par lien hypertexte. Cette page fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.
7.7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les ARTICLES personnalisés à la demande du CLIENT.
Les modalités relatives au droit de rétractation sont détaillées dans la page « Droit de rétractation », accessible depuis l’ensemble des pages du présent site par lien hypertexte. Cette page fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.
7.8 – Garanties
Les modalités relatives aux garanties légales applicables aux ARTICLES personnalisés sont détaillées dans la page « Garanties légales », accessible depuis l’ensemble des pages du présent site par lien hypertexte. Cette page fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.
7.9 – Réclamations
Les modalités relatives au traitement des réclamations sont détaillées dans la page « Traitement des réclamations », accessible depuis l’ensemble des pages du présent site par lien hypertexte. Cette page fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.
7.10 – Responsabilité
Le CLIENT est seul responsable des contenus qu’il transmet à REPAIR ITECH dans le cadre d’une commande personnalisée.
Les différences mineures de teinte, de contraste, de luminosité, de cadrage ou de rendu pouvant résulter des procédés d’impression, des écrans utilisés ou des matériaux employés ne constituent pas un défaut de conformité.
Sous réserve des dispositions légales impératives applicables, la responsabilité de REPAIR ITECH est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant de l’inexécution de ses obligations contractuelles.
Publié le : 19/06/2026